1. Главная
2. Вопросы и ответы

Наиболее популярные вопросы и ответы

Вы осуществляете отправку в регионы?
Да, через Почту России по предоплате. Узнать стоимость доставки можно по телефону «EMS Почта России» 8 800 2005 055. Звонок из любой точки России бесплатный.
При необходимости мы осуществляем доставку товара с любой транспортной компанией, удобной для вас. Стоимость доставки до транспортной компании - не более 350 рублей и зависит от объема покупаемых товаров и суммы заказа. Расчет стоимости осуществляется перед подтверждением заказа.

Как крепить половинки бамбука?
Половинки стволов бамбука можно закрепить при помощи термоклея или саморезов.
При использовании клея выбирайте прозрачный вариант.
При использовании саморезов, предварительно необходимо просверлить отверстия немного большего диаметра, чем саморезы, чтобы половинки бамбука не треснули при монтаже. Шляпки саморезов можно замазать столярным воском, который продается в строительных магазинах. Воск можно подобрать по цвету бамбука.

Есть ли у Вас магазины в Москве?
Вы можете приехать к нам в шоу-рум и посмотреть образцы и каталоги интересующей Вас продукции. Также вы можете вызвать менеджера с образцами натуральных обоев, полотен бамбука и другим материалом совершенно бесплатно.

Как следует хранить бамбук?
Бамбук желательно хранить в сухом, теплом проветриваемом помещении. Это предотвратит образование плесени на бамбуке. Бамбук не терпит длительного нахождения в сырых помещениях, в упаковке (особенно в целлофане), поэтому его желательно распаковывать сразу после транспортировки.

Какие формы оплаты существуют в вашем магазине?
Мы принимаем платежи наличными средствами, банковскими картами, практически любыми платежными системами например, Яндекс.Деньги, Webmoney и др., а также предусмотрен безналичный расчет с организациями. Физические лица могут оплатить товар по безналичному расчету из любого банка, в том числе по квитанции Сбербанка.

Каким образом можно посмотреть Ваш ассортимент материала?
Весь ассортимент материала представлен в нашем офисе по адресу: Москва, ул. Самаринская, д.1, офис №4
Схему проезда можно посмотреть в разделе Контакты

Все представленное на сайте у вас есть в наличии?
Большинство товаров есть на нашем складе. Наличие конкретного товара и его количества уточняйте по телефону: (495) 514-25-15

Бамбуковое полотно продается погонными метрами или рулонами?
Все цены на сайте указаны за погонные метры. При покупке целого рулона длиной 10м действуют скидки. Подробный прайс на бамбуковые обои можно посмотреть в прайсе

На какой клей и как клеить бамбуковое полотно?
Как клеить бамбуковое полотно можно прочитать в разделе статьи - бамбуковое полотно.

Продаете ли Вы виниловые обои?
У нас имеется большой ассортимент виниловых обоев на флизелиновой и бумажной основе из Европы. Для просмотра данных обоев перейдите на следующие сайты:
MSKOBOI.RU Marburg, Rasch
KLEISTER.RU Zambaiti, Limonta, GranDeco, A.S. Creation, BN International, Andrea Rossi